Defesa do consumidor
Saiba quais são os seus direitos ao fazer compras pela internet
1
CONTRATO
O documento garante o acesso prévio às condições gerais de contratação, sem as quais ele não se vincula.
2
ARREPENDIMENTO
Reafirma o direito do exercício do arrependimento, possibilitando desistir do contrato, em sete dias, sem justificar o motivo e sem ônus.
3
DIREITOS
Acesso facilitado a informações sobre seus direitos e como exercê-los, em especial no que se refere ao de arrependimento.
4
CANCELAMENTO
Possibilidade de cancelamento da transação antes da conclusão da compra. E facilidade no cancelamento de cobrança pelo cartão de crédito, em caso de descumprimento contratual do fornecedor ou não reconhecimento da transação pelo cliente.
5
PRODUTOS E SERVIÇOS
Informações corretas, claras e de fácil acesso que descrevam produtos ou serviços oferecidos para uma escolha consciente.
6
REGISTRO
O fornecedor tem que viabilizar o registro dos pedidos e das informações relativas às transações, possibilitando armazenamento pelo consumidor.
7
PAGAMENTO
Clareza sobre preços e custos envolvidos na transação, como transporte e impostos, e sobre as formas de pagamento e eventuais vantagens e desvantagens de cada uma delas.
8
DADOS PESSOAIS
O consumidor deve poder optar sobre o armazenamento de seus dados e ser advertido sobre a segurança.
9
RESPONSABILIDADE
A responsabilidade dos fornecedores pela internet está baseada no reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor, nos termos do CDC.
notebook encomendado pela internet.
Em colaboração com especialistas em segurança a companhia descobriu que os computadores
que tinham tal comportamento foram infectados um tipo específico de software malicioso.
Agora, a Google está alertando seus usuários por meio de uma notificação no google.com
no alto dos resultados de busca.
"Seu computador parece estar infectado", diz o alerta em amarelo, chamando a atenção do usuário.
A companhia espera que, com sua iniciativa, os donos das máquinas possam tomar as medidas necessárias,
como a atualização do antivírus e a remoção de softwares maliciosos.
Um malware pode ser usado para interceptar via proxies a conexão de um computador com o seu destino,
como no caso do motor de buscas.
POUCA VERGONHA NO YOUTUBE
Vírus brasileiro cria conta de acesso remoto no computador da vítima
Conta de acesso para criminosos tem o nome de 'Remo'.
Comum em pragas de outros países, função é rara no Brasil.
A fabricante de antivírus Kaspersky Lab divulgou
a existência de um vírus brasileiro que,
além de roubar senhas bancárias,
cria uma conta de usuário no sistema para permitir que o criminoso controle
o computador remotamente.
Essa prática é rara em códigos maliciosos feitos no Brasil,
que normalmente operam sem controle direto dos responsáveis.
Para não ter problemas no acesso remoto, o vírus muda uma
configuração do Windows permitindo que mais de uma conexão ativa
na área de trabalho remota possa ser feita.
Ele também garante sua inicialização
junto com o sistema cadastrando “Tarefas Agendadas” no Windows –
um método incomum para iniciar vírus no Brasil.
O analista de vírus da Kaspersky Lab Fabio Assolini explica que o vírus
envia informações sobre os computadores infectados para uma página na web.
A página mostra que existem mais de 3.300 computadores infectados com a praga digital.
Os criminosos estão vendendo os computadores infectados por R$ 100.
As máquinas podem ser utilizadas para o envio de spam – mensagens
de e-mail em massa – contendo,
por exemplo, pragas digitais para a realização de mais fraudes bancárias.
O usuário pode verificar se está infectado clicando em “Iniciar”, “Executar”
e colocando o comando “control userpasswords2” (sem aspas).
Se a conta de usuário “Remo”
estiver presente e não foi criada por nenhum usuário do computador,
é provável que o vírus a tenha registrado.